تاریخ انتشار: 1405
محل انتشار: مجله یافته های پیشروان علوم تربیتی و آموزشی
دوره 3، شماره 5
بازدید: 20
زبان: فارسی
گسترش فناوریهای هوش مصنوعی در نظام سلامت، فرصتهای جدیدی برای ارتقای تصمیمگیری مدیریتی، تحلیل اطلاعات، پیشبینی نیازهای بهداشتی، شناسایی گروههای در معرض خطر و بهبود کیفیت ارائه خدمات فراهم کرده است. مراکز بهداشت به دلیل نقش مستقیم در پیشگیری، مراقبتهای اولیه، پایش بیماریها، مدیریت برنامههای سلامت و پاسخگویی به نیازهای جمعیت، از جمله محیطهایی هستند که استفاده هدفمند از هوش مصنوعی میتواند در آنها پیامدهای مدیریتی و خدماتی قابل توجهی ایجاد کند. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر بهکارگیری هوش مصنوعی بر عملکرد مدیریتی و کیفیت ارائه خدمات بهداشتی در مرکز بهداشت ارومیه انجام شده است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی ـ همبستگی است. جامعه پژوهش را مدیران، کارشناسان و کارکنانی تشکیل میدهند که در فرآیندهای مدیریتی، اطلاعاتی، نظارتی و ارائه خدمات بهداشتی مرکز مشارکت دارند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه پژوهشگرساخته ۳۰ گویهای در سه بعد بهکارگیری هوش مصنوعی، عملکرد مدیریتی و کیفیت ارائه خدمات بهداشتی است که بر اساس طیف پنجدرجهای لیکرت تنظیم شده است. برای تحلیل دادهها از شاخصهای توصیفی، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی استفاده شد. نتایج شبیهسازیشده نشان میدهد بین میزان بهکارگیری هوش مصنوعی و عملکرد مدیریتی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و بهکارگیری هوش مصنوعی میتواند بخشی قابل توجه از تغییرات عملکرد مدیریتی را تبیین کند. همچنین بین کاربرد هوش مصنوعی و کیفیت ارائه خدمات بهداشتی رابطه مثبت مشاهده شد. یافتهها بیانگر آن است که ارزش هوش مصنوعی در مرکز بهداشت صرفاً به اتوماسیون فعالیتها محدود نیست، بلکه میتواند با افزایش دسترسی مدیران به اطلاعات، تسریع تحلیل دادهها، شناسایی اولویتهای بهداشتی و بهبود هماهنگی سازمانی، زمینه ارتقای عملکرد مدیریتی و کیفیت خدمات را فراهم کند.
اکبری، سلیمان.(1405).تأثیر بهکارگیری هوش مصنوعی بر عملکرد مدیریتی و کیفیت ارائه خدمات بهداشتی در مرکز بهداشت ارومیه.مجله یافته های پیشروان علوم تربیتی و آموزشی3(5).